셀프 서비스 결제 키오스크의 확산 뒤에, 사업자는 종종 중요한 질문을 간과합니다. 고객은 실제로 기계에서 결제를 끝낼 것인가?사용자들이 장치를 조작하기가 어렵다면, 반응이 느리거나 인쇄 붐비는 경향이있는 경우, 그들은 직원이있는 카운터로 돌아갑니다.실제 고주파 사용의 원인은 상호 작용의 세부 사항과 장기적인 내구성입니다.
촉각 경험 은 첫 인상을 준다
고객들이 키오스크와 첫 접촉은 거의 항상 화면에 있는 손가락 끝으로 시작됩니다.손톱 압력이나 단단한 힘이 필요하지 않습니다., 그래서 노인 사용자와 아이들이 쉽게 작동 할 수 있습니다. 상호 작용 계층의 반응성은 고객이 지불을 진행하거나 흐름을 포기하는지 직접 결정합니다.
가열 된 유리 가 밀집 한 교통 에 견딜 수 있다
키오스크는 교통량이 많은 장소에서 수 년 동안 서서 수 십만 건의 만질, 부딪치거나 긁히는 것을 견딜 수 있습니다.터치 계층은 표면을 강화하는 동시에 높은 전파도를 유지 하는 탄압된 유리 쌓기 구조를 사용합니다관리되지 않는 공공 배치의 경우,이 보호는 장기 사용 가능성에 직접 영향을 미치고 비용이 많이 드는 현장 수리를 줄입니다.
인쇄 및 스캔 결제 루프를 완료
셀프 서비스 지불의 진정한 가치는 순환을 닫는 데 있습니다. 스캔하고 지불 한 후에 고객은 이상적으로 현장에서 증명서를 받습니다.내장 된 열 인쇄 모듈은 매번 거래 후 즉시 영수증을 출력합니다.스캐닝과 인쇄가 조정되면 전체 흐름이 스캐너의 참여 없이 진행되며 실제로 관리되지 않은 시나리오를 가능하게합니다.
네트워크 유연성 보호 온라인 거래
결제 터미널은 예외적으로 안정적인 네트워크 연결을 요구합니다. 유선 및 무선 액세스를 지원하면 매장이 현장 조건에 따라 선택할 수 있습니다.신뢰할 수 있는 연결은 모든 온라인 거래의 올바른 결제와 카드 실패 및 조화 오차를 줄이기 위한 기초입니다..
관리되지 않는 장비의 가치는 사양표가 아니라 일상적인 사용이 원활하고 안정적이고 내구성이 있는지에 달려 있습니다.결제 종료와 네트워크 신뢰성은 키오스크가 실제로 노동력을 절약하고 스토어 효율성을 높이는지를 결정합니다..
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